Termenul de garantie al produsului este de 10 ani pentru impermeabilitate de la data cumpararii si se acorda cu conditia respectarii normelor de punere in opera, utilizare, intretinere, depozitare, transport si conservare.

    Conditii generale la acordarea garantiei:

    Producatorul KARTONSEC SA. nu acorda garantie pentru pagubele directe sau indirecte survenite din cauzele sau omisiunile de mai jos:

• Produsele au suferit deformari mecanice sau de alta natura datorate transportului , manipularii si depozitarii defectuoase o Nefolosirea accesoriilor recomandate si furnizate de SC HAUSPARTNER SRL , montaj defectuos , deasemenea in caz de incendii , fenomene atmosferice anormale , calamitati naturale (grindina,vant puternic), conflicte armate, acte de terorism , rascoale , tulburari sau forta majora , sau prin asamblarea si utilizarea intr-un scop neanticipat sau nerecomandat de catre producator .

• Deasemenea garantia nu este extinsa la schimbari ale culorii sau suprafetei produsului.

    Produsul are Agrement Tehnic elaborat de INCERC, iar producarorul detine certificarea ISO 9001 privind managementul calitatii.